Nossa política de "Fale Conosco" visa garantir que todas as suas dúvidas, sugestões e reclamações sejam tratadas com a máxima atenção e eficiência. Queremos assegurar uma comunicação transparente e construtiva com nossos clientes e usuários.
Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
- Telefone: (61) 9998-91998, disponível durante o horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- E-mail: contato@vytymi.com.br. Responderemos sua mensagem dentro de 2 dias úteis.
Garantimos que todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade e usadas exclusivamente para resolver sua questão. Nossa equipe se dedicará a resolver seu problema ou responder sua pergunta de forma eficaz e satisfatória. Agradecemos qualquer feedback que possa contribuir para a melhoria de nossos serviços e produtos.
Ao receber seu contato, enviaremos uma confirmação de recebimento com um número de protocolo. Sua solicitação será então analisada pela equipe especializada, que fornecerá uma resposta através do canal pelo qual você entrou em contato. Se necessário, nossa equipe poderá entrar em contato para solicitar mais informações.
Comprometemo-nos a fornecer uma resposta inicial dentro de 2 dias úteis e, quando necessário, uma solução completa dentro de mais 2 dias úteis adicionais. Nosso objetivo é oferecer um atendimento de qualidade, respeitoso e eficiente, sempre buscando a sua satisfação.
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas em nosso site e estarão disponíveis para consulta. Se você tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelos canais mencionados.
